俗话说：家家都有一本难念的经，在美容院里，也存在着一些很难管理的事情，美容院店长在管理的过程中常常就会遇到这样的问题。

　　不管是新来的员工还是老的员工，不管是小的还是大一点的事情都会给美容院的店长带来一些问题，遇到这样的事情，店长又该怎样应对呢?

　　美容院在招聘与员工的时候，有些人也是比较害羞的，不太喜欢与人进行沟通，这对美容院来说是一个非常大的痛点，而且业绩都是要与客户沟通、交谈中所产生的。要是美容院的员工一直都是这样一个状态，在沟通上就会有很大的缺陷，对于美容院是有很大的一个损失。

　　要是自己美容院员工有这样的情况，这时候美容院的店长就要给予这些员工进行鼓励以及赞美她们之间的话，让她们能够更好的找到自信，鼓励她们尽量把声音放大一点与客户谈话，这样就会很快消除她们的紧张感，鼓励她们要对于客户多多交谈，从而建立一个沟通的技巧，久而久之就会变成一种常态了。

　　而在产品的认识上是最为简单的了，美容院所有的产品名称、规格、作用、使用的方法都必须要熟记，要是对美容院的产品都不了解，是很难把产品给推销出去的，即影响了自己的业绩还影响美容院的业绩，这样根本就不利用发展。

　　要是美容院与这样的情况，美容院的店长就要告诉自己美容院的员工，让她们自己产品的重要性，只有把产品推销出去了，美容院的业绩才会更高，自己工资也会更高，必须要求美容师一定要熟记产品的知识。

　　像是现在也有很多自以为是的人，自知聪明，在美容院同样也不例外，有的美容师自认为自己的能力已经很好来了。在一些新来的美容师面前，总喜欢把自己认为做得好，做得对的事强加于别人的身上，总是不认同别人的做法，要是美容院真有这样高傲自大的美容师，是非常不利于美容院的发展。

　　有很多美容院的美容师不遵守美容院的制度也是经常见，这也就成为了美容院店长最头疼的一件事情，这样的美容师肯定就不会听取美容院店长任何批评，她们在能力上也是有的，但也是非常的不服管。

　　要是遇到了这样的美容师，美容院的店长就要好好耐心跟她们进行沟通了，了解清楚她们的内心的真实想法，做好相应的引导，就能更好的达到效果。

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