在淘宝购物时,有时候我们会发现一个订单被拆成了两个包裹发出,这时候我们就需要知道如何查看这两个包裹的物流信息下面就来详细介绍一下淘宝拆成两个包裹怎么查看第一步进入淘宝订单页面 首先,我们需要进入淘宝订单页面,找到被拆成两个包裹的订单在订单页面中,我们可以看到订单的状态订单号。
简单,填写其中一个物流单号,另外一个旺旺留言给到买家就可以了如果客户想知道另外一个单号的物流信息,旺旺联系的,你帮查好了,告知买家就可以了如果买家有疑问的,就说不同的仓库出货的,基本上就没有多大问题了。
你用的是购物车吗这样情况会有些复杂,因为一个订单对应一个快递单号,你已经签收一个单号了建议您保存好当时的聊天记录,以防对方反口需要申请退款要在卖家确认发货后10天内做出,否则支付宝会打款给卖家。
有可能是这样的,毕竟这种两个包裹同一个单号,是经常发生的事情,等一等或者直接打电话给派送的快递员,询问一下都可以首先联系卖家进行核实,看看是不是人家忘记了建议核查自己的发货单与库存,核实相关的发货同事,甚至可以查看监控确认是不是自己发少货如果是自己少发货,再次补发退款少发的货物款等即可申。
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