近日

一篇名为

《战狼2告诉你，

持中国护照可以安全回国？

国航：No way！》

的文章在朋友圈热传

　　文章当事人怒怼

　　中国国际航空公司（下称“国航”）

　　持护照为啥不让入境澳门？

发生什么事了？

持护照入境澳门不被允许？

国航的做法是否符合相关规定？

当事人仅凭护照是否可以出入澳门？

　　具体情况

　　文章当事人指自己在国航官网上购买了7月21日去程，7月31日返程的澳门和巴黎之间的往返机票。前往巴黎时顺利成行，但在7月31日返程时出现了问题。

　　文章当事人表示，在中国国际航空公司官网购买了巴黎-北京中转-澳门的机票，计划通过澳门返回珠海的家。因为没携带港澳通行证及有效签注，巴黎戴高乐机场的国航值机柜台拒绝让当事人办理登机手续。

　　但当事人称，根据其以往经历，仅持有效护照飞澳门是被放行的，并认为国航拒绝放行的行为“损害乘客利益”。

　　现有法规规定

　　针对内地居民入境港澳问题，一般以下几类现已经有明确法规规定：

　　1、内地 - 港澳 - 内地：须要带有效签注的港澳通行证，或带有港澳签注的护照；

　　2、其它国家地区 - 港澳 - 内地或其它国家地区：须要符合目的地入境要求的材料。

　　针对上述事件

　　不同机构有不同的回应和回答

　　澳门出入境：可凭护照出入境澳门

　　根据澳门出入境相关规定，从国外飞往澳门的内地乘客可以凭本人护照停留7天，不需要港澳通行证。

　　国航：飞澳门均需港澳通行证及有效签注

　　针对上述事件，国航发布声明。声明称，国航高度重视并已同步启动事件调查。同时对于此事带给旅客的不愉快出行体验，深表歉意，并正在与旅客积极沟通，妥善处理后续事宜。

　　国航微博回应截图

　　国航明确表示，“中国公民由其他国家前往香港、澳门地区，无论是否经过中国内地中转，均需持有中国公民往来港澳地区通行证及相应的有效签注。”

　　只有“中国公民经香港、澳门地区到其他国家，如持有其他国家有效签证及已订妥中国境内经香港、澳门地区中转到其他国家的联程机票”才可以“持中国护照(免港澳通行证及签注)在香港、澳门地区停留最长7天”。

　　北京边检：航空公司决定是否可中转

　　针对上述事件当事人的情况，北京边检曾经于2015年10月28日发布过对当事人这种情况的说明（虽针对香港，但暂且也认为是用于澳门）：

　　北京现在有24小时直接过境免办边境手续的政策，不管你持何种证件，去香港后再转不转机，只要符合该政策，且航空公司愿意载运，你就可以直接在北京转机赴港，不用再过边检。

　　北京边检把是否允许当事人那样乘客中转的决定权交给了航空公司，针对此模糊地带的事件航空公司具有最高决定权。

　　网友也不甘落后

　　发表了他们的观点

　　网友：赞成国航做法，但工作方式不妥

　　有不少网友认为，国航的做法或有工作方式的不妥，但是让乘客出示港澳通行证做法上有理有据，因为“在没有持有第三地出行证明的情况下，是需要港澳通行证的”。

　　查阅国航的相关资料中显示，购买巴黎-澳门(北京中转)航线航班的使用条件，其中就指出，“请确认所需证件类型、有效期符合(航程所及全部)目的地国家及中转点的要求。”

　　澳门治安警察局也在《非澳门居民之入境及出境》中规定“中华人民共和国《前往港澳通行证》或《往来港澳通行证》或其他旅行证件”为进出澳门特别行政区的有效证件。

　　对国航来说，上述事件的路线是以澳门为最终目的地，因此，是需要港澳通行证的。

　　当然，在这起事件中，国航地面服务人员的态度的确有些问题。虽然说，确认自己的旅行证件、签证、签注有效期，并且符合相关旅行国家和地区的要求，这是旅客自己的责任，航空公司作为承运人，没有义务事先提醒或者帮助旅行者准备，航空公司也有权力拒绝不符合承运条件的旅客。

　　那么在此次事件中，可以明确的一点是，当事乘客、航司以及边检部门的沟通可以再改进一些。

内容来源：澳亞衛視

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