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　　第一现场

　　再过两天，又到了一年一度的3.15消费者权益保护日。虽然对于我们《第一现场》来说，每天都是3.15，一直坚持给大家维权，但是在这个特殊的节日里，咱们还是制作了一系列特别节目奉献给观众朋友。

　　在本周的节目里，我们每天都会拿出一个大家经常会遇到的消费维权难题进行剖析，教大家如何分辨真伪，增长经验。

　　今天咱要说的这事，发生在抚顺，当事人是李先生，他遇到了什么消费麻烦呢？

　　去年10月份李先生看到的一则广告，当时他对这个广告里卖的药品特别留心，原来李先生的父亲在几年前得了脑血栓，腿脚开始有些不利索，走路需要拄拐或者推车，而他自己又长期在上海工作，只有母亲一人照顾父亲，他心里特别着急。李先生按着广告上留下的400电话打了过去，不过对方没接，过了几分钟后一个座机电话给李先生打了过来。

　　李先生

　　然后我就打电话咨询，有一人他说他就是张教授，我跟他沟通了几次，他说你放心吧，三个月以后保证让你好，我说那么地，现在老爷子什么样，我把老爷子领去，看看他什么样，你来回给调解一下，是不是能好啊？他说你不用，三个月以后，保证老爷子能走着来。

　　连续听了四天的广告，再打电话咨询，然后对比自己的父亲症状，李先生觉得广告里的药品正适合父亲，于是他决定给父亲买药。

　　李先生

　　我说行，我就买那药吧，他（张教授）说我有个助理，把助理电话给我了，（助理）给我发了个信息，告诉我一声，把张教授电话给我发过来，说你要有什么事你再咨询张教授。

　　电话里的张教授把助理电话给了李先生，紧接着助理给李先生发来一条信息，留下了张教授的电话，说收到药后要第一时间联系张教授，张教授会亲自指导用药。

　　李先生

　　我问他怎么付款了，货到付款，货邮来以后，我给那个快递员就行了。

　　第三天快递员就送来了药品，不过当时的李先生已经返回了上海，是李先生母亲付的3480元药款，快递里面是两种药，通脉颗粒和养心丸，但查看完药品后，李先生的母亲觉得这药有问题。

　　后来教授和助力的种种行为，都打消了李先生的母亲对药品的信任，不过李先生还是坚持自己的想法，想让父亲试试，就这样李先生的父亲开始吃药了，吃了一段时间病情不但没有好转，而且还严重了！

　　这回李先生有点愤怒了，他再次联系了张教授和他的助理，不过对方根本没人接电话。

　　现在的李先生知道自己上当了，这广告根本就是夸大宣传，这种药哪有那么神啊！

　　李先生的这种情况该如何解决呢？

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　　《第一现场》

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新媒体编辑：家瑜

第一现场记者：白月红

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