合肥蒸汽制冷用户单位分布图

　　2016年合肥高新区集中供热（制冷）服务对接会现场

　　天下锦城用户为热电集团送上锦旗

　　干净整洁的小区站房

　　桔子酒店，站房内仪表维护

　　天下锦城

　　双维伊士曼

　　既能在数九寒冬为用户带来温暖，也能在炎炎夏日为用户送去清凉。在集中供暖如火如荼、蓬勃发展的同时，集中制冷也正悄然兴起。由于节能环保和经济适用，它逐渐成为了市民们青睐的对象。

　　置身湖东景园用户家中，凉风习习、舒适宜人，由于温度恒定、风力均匀，用户的生活舒适度有了显著提升。近年来，蒸汽制冷用户数量稳步上升，用量逐年上涨。星罗分布在合肥各地的用户单位，构建出了合肥集中供热/制冷的全新布局；越来越多的商场、酒店、小区也将冷暖联供作为了供热/制冷的首要之选。截至目前，集团成功与87家工业用户，239家商业用户签约，冷暖联供居民小区面积高达180万平方米。在热电集团的努力下，冷暖联供的应用已经日益普及，得到了用户的高度认可。

　　在天下锦城爱丁堡小区的地下控制站房里，不但可以实现冬季供暖，还可以夏季集中制冷，小小572平方米的站房，却能保障10栋楼456家用户的供热/制冷需求。蒸汽制冷也并非想象中的那么“高大上”，其流程也是一目了然：通过热电联产，生产出250℃的高温蒸汽，再将高温蒸汽送到小区站房，通过溴化锂机组，将循环水温度降至7℃冰水，再循环到用户的中央空调中，根据用户设定调节，达到降温目的。同时，蒸汽制冷也相当经济，由于这种制冷方式主要依靠蒸汽，电只是辅助能源，整个制冷过程只是在系统开启时才会耗电。以100平方米的用户为例，风盘电功率为80瓦，如果每天使用12小时制冷系统，户内耗电仅为0.96度。而一般的柜式空调，一小时就得耗费1~2度电。一个冷暖双供的小区，100平方米的房子正常使用，夏季和冬季花费也不过在3000元左右。花费不高，却能实现用户家中的“四季如春”。

　　众所周知，夏季是用电高峰，空调的广泛使用不仅带来了电力紧张，同时还大量排放氟利昂，不仅激化了城市的热岛效应，也不利于能源结构的优化调整。而使用蒸汽制冷，既缓解了供电压力，也起到了削峰填谷的作用。对于工业用户、商业用户而言，稳定的用电环境更是实现其生产、经营的先决条件，冷暖双供既节约了全年运行成本，也为管网夏季稳定运行和降低季节性损耗提供了充足保障。为迎合用户需要，集团也积极调整市场开发导向，鼓励开发工业及冷暖联供用户，这五年共计开发供热新增负荷近1400t/h，其中新增优质负荷（常年用户）900t/h以上，冷暖联供占市场开发总负荷近70%。近年来，工业用户数量突飞猛进，每年增长速度超过15%，其中不乏江淮汽车、京东方、康师傅等驰名中外的品牌企业；大型商场、高档酒店也纷纷将目光投向了集中制冷，之心城、万象城、安粮城市广场等大型商业中心相继与集团展开签约合作。通过市场的反复检验，实践证明冷暖联供对于合肥市民的生活已经不可或缺。

　　优质服务是集中制冷得以发展壮大的落脚点。每逢夏供，集团两大服务品牌“小鲍流动营业厅”和“张标专工服务队”都全力以赴，积极奔走，以良好的服务态度和高超的服务技能，向每名用户提供微笑服务和即时维修。“小鲍流动营业厅”对各制冷小区开展上门收费及特殊对象服务，冒着高温对用户表计展开检查，耐心解答用户疑问；“张标专工服务队”24小时随时待命，短时间上门、高效率维修，一有状况，立马出击，将用户的难题化为无形。为保障用户夏季用汽，集团在生产、输配、服务各个环节都上足发条、高速运转，确保夏供服务的万无一失。通过灵活调配人员、上门服务用户、严明服务纪律、增强表计巡检、强化管网输配，集团在每一个细节都力争完美，精益求精；通过树立先进典型，弘扬拼搏精神，集团员工在每个岗位上都兢兢业业，贡献自我，即使中暑倒下，也要在最快的时间回到工作，为家家户户送去清凉。“战高温、斗酷暑”，已成为了全体热电人烈日之下的日常。

　　虽然在集中制冷上取得了相当成绩，但热电集团并未躺在原有的功劳簿上停滞不前。污水源热泵系统、地源热泵系统两大新兴技术的面世，让热电集团在集中制冷方面迈出了举足轻重的新步伐。两者都是推动节能型再生资源的重要应用，前者以污水为热源,通过热泵机组将污水中难以直接利用的能源提取出来, 供冬季供暖、夏季制冷使用，由于城市污水量较大且相对稳定，该技术具备相当大的开发潜力；后者通过地源热泵，冬季把地能中的热量“取”出来，供给室内采暖，夏季把室内的热量“提”出去，带来室内清凉，唤醒“沉睡”着的地热能，使之得以有效再生、循环利用。蓝天花园小区、合肥高铁西站商务区就是两大新兴技术的典型代表。滨湖新区核心区区域能源项目采用地源热泵、污水源热泵、冰蓄冷、天然气分布式能源等多种能源相结合的多能互补型能源供应形式，能够为该区域降低70%的配电容量和90%的天然气报装容量，计划于2017年底建成投产。

　　采得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜。冬天，热电人努力拼搏；夏天，热电人挥汗如雨。辛勤奉献的背后，正是热电人“冬暖夏凉，一‘汽’呵成”的殷殷期盼和“服务社会、造福民生”的企业宗旨。无论是严寒还是酷暑，为了全市人民的福祉，热电人都将甘之若饴、初心不变。

　　·曹承俊·