无论互联网阶段，还是移动互联网阶段，用户运营都面临注册以及转化的问题。

　　这个是整个用户运营贯穿始终的问题，看起来似乎是前期问题，但是，在整个平台中只有相对集中的引进用户量，以及分散的引进用户量，而事实真正能够做好的平台基本上是不断地优化用户注册和提升用户注册，还有很多用户是先注册，然后半年后才开始正式使用。

　　这个过程应该大家自己就会有感觉。

　　那么，现阶段，引进用户量除了传统的各类方式，利用社群和社交方式引流或者增加注册用户数也是非常传统普遍的问题了，而且，很多新型营销方式甚至尝试3级分销等手段，这些不能说不是一种方式，但是是否长久是需要时间的检阅的。

　　那么我们先说一下常规的用户如何不遗余力抢入口，然后再提高转化率。也就是说如何在开放注册渠道、提高用户注册量。

　　一，最常见的就是绑定注册，然后带来更多用户；

　　a 在这一点，注意最为简单的一键注册设置，不要太繁琐；

　　b 其实，经过这些年的不断发展变化，整体互联网产品的注册渠道已经非常丰富，同时也比较成熟。

　　一般情况下，我们常见的除了产品或者平台自身的注册入口外，通常的还会有和各类站外的产品合作、或者商业推广、以及不少的绑定注册的渠道。

　　而且，关于前两种方式比如合作何商业推广等方式的，已经非常成熟，最后一种方式也就说的绑定注册的应用也非常广泛，对于新出炉或者用户规模小的产品来说是个傍大款的好方式。

　　c 那么什么是绑定注册，就是在其他产品上注册的用户，通过授权也被认为是已注册用户。

　　这种注册方式可以大幅降低获得用户的成本。

　　很多朋友就可能不是很明白，那么我们需要举例说明，例如目前常见的淘宝、或者一些电商平台，他们在设置的有第三方应用登录页面，提示可用新浪微博、QQ、MSN等账号直接登录，就是一种绑定授权的方式。这种方式可以快速增加用户规模。

　　正所谓“没有永远的朋友，只有永远的利益”，就算你的产品和某集团的某个产品是直接竞争对手，你的产品一样可以和该集团的其他产品有合作机会。

　　只要找到双方共赢的切入点，合作自是水到渠成。

　　二，当用户有了，然后我们应该如何做好注册转化？

　　1、这一点也 应该有新的认知。用户转化不是当大面积上来之后才去转化，它是 从一开始就存在的。

　　特别是种子选手的转化，非常关键，因为那样直接影响到体验问题。

　　2、我们来看，其实注册引导是用户注册进来后的重要环节，是引导用户和用户体验的的第一过程。

　　要明白，也要高度重视，注册转化是一个让产品经理感到很头疼的细节活。

　　3、在通常的情况下，我们一般是需要通过引导流程设置，然后使得用户再使用过程中明白我们的产品是什么、我们的核心价值是什么、我们平台能够为用户真正提供什么服务、作为用户他应该怎么用这个产品来满足你的需求等等。

　　所有的产品在注册引导环节会分几步来告诉用户以上内容。

　　用户只有完全通过注册引导流程，到达产品使用界面，才算真正从注册用户转化成为一个真正的用户。

　　4、在实战面前，我们看到的是事实是在这个过程的流失相当严重：

　　实战过程中，我们可以从数据统计来看一些结论，事实是我们每增加一步注册引导，在实战中都将会让注册转化成功率下降10%。这个数据是一个非常可怕的数据。

　　然后，我们又发现，当成功注册的用户经过了5步的注册引导，基本上就只剩下一半了。这个流失率其实在很多平台中更高。

　　然后我再想想，但是如果注册引导流程不做，很难再找到合适的机会让用户能全面了解产品，那么用户因为不知道怎么用而流失掉的概率又会大大增加。

　　因此，实战让所有做运营的人都会冷静下来，重要的思考，我们需要考虑如何平衡，一方面考虑充分介绍产品功能，一方面防止用户流失。由于不同产品之间的差异较大，这里无法说注册引导流程几步比较合适。

　　5、那么，我们知道有一些原则还是个非常重要值得注意的。

　　比如说，我们要根据产品的功能情况结合产品希望用户怎么用，找到用户的最高诉求，在注册引导流程中最大限度地展示产品核心价值、满足用户的最高诉求;

　　再比如说，我们需要 把次要功能、锦上添花的功能等到用户进来以后再介绍、再展示。

　　还有，就是我们要再通过用户真实数据，通过调整文案、功能介绍顺序等不断优化注册引导流程，从而让更多的注册用户真正转化为使用用户。

　　好了，明天接着聊。

　　孙子即草根，子云小孙微信18901230616，喜欢用草根的眼光看不一样的互联网世界。

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